Datenschutzerklärung

Stand: Oktober 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website und in unseren Kommunikationskanälen (WhatsApp, Instagram) ist:

ImmoVita GmbH
Geschäftsführer: Ali-Yavuz Toglukdemir
Anschrift: Viehhofstraße 120 A, 42117 Wuppertal
Telefon: +49 202 94793083
E-Mail: info@immovita.de

2. Überblick

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website, die Beantwortung Ihrer Anfragen und die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Diese Website verwendet keine Marketing-Dienste und keine Tracking-Cookies und lädt keine Schriften oder Skripte von Drittanbietern. Für eine Besucherstatistik werden ausschließlich die Server-Logfiles ausgewertet – ohne Cookies und ohne Zugriff auf Ihr Endgerät (Ziffer 4).

Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Kommunikation über WhatsApp (Ziffer 7) und für unser Unternehmensprofil auf Instagram (Ziffer 8). Auf dieser Website selbst sind weder WhatsApp noch Instagram eingebunden; beim Besuch der Website werden keine Daten an diese Dienste übermittelt.

3. Hosting

Diese Website wird bei der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet der Hoster in unserem Auftrag die technisch erforderlichen Daten (siehe Server-Logfiles). Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und zuverlässigen Bereitstellung der Website.

4. Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf der Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt:

  • IP-Adresse (gekürzt bzw. anonymisiert, soweit vom Hoster vorgesehen)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • aufgerufene Seite bzw. Datei
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp

Die Daten dienen der Sicherheit und Fehleranalyse sowie einer anonymen Besucherstatistik (siehe unten) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Logfiles werden vom Hoster nur für einen kurzen, technisch erforderlichen Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Besucherstatistik (IONOS WebAnalytics)

Zur statistischen Auswertung und technischen Optimierung dieser Website nutzen wir IONOS WebAnalytics, einen Dienst unseres Hosters IONOS SE (Ziffer 3), der im Rahmen des Vertrags über die Auftragsverarbeitung erbracht wird. Ausgewertet werden die oben genannten Logfile-Daten: aufgerufene Seite bzw. Datei, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Referrer-URL, Browsertyp und -version, Betriebssystem und Gerätetyp. Ihre IP-Adresse wird nach Angaben von IONOS unmittelbar nach der Übermittlung anonymisiert und nur zur Ermittlung des ungefähren Standorts verwendet. Es werden keine Cookies gesetzt, keine Skripte oder Zählpixel geladen und keine Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen. Wir erhalten ausschließlich zusammengefasste Statistiken ohne Bezug zu einzelnen Personen; eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt darin, die Nutzung der Website nachzuvollziehen und das Angebot technisch zu verbessern. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen (Ziffer 15).

5. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie am „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

6. Kontakt per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Kontaktdaten, Inhalt der Anfrage), um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Unser E-Mail-Postfach betreiben wir bei Google Workspace. Anbieter ist die Google Cloud EMEA Limited, Irland, die für uns als Auftragsverarbeiter tätig ist (Art. 28 DSGVO). Das gilt auch für Anfragen über unsere Formulare, die uns per E-Mail erreichen. Eine Übermittlung an die Google LLC in den USA ist dabei nicht ausgeschlossen. Die Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).

Erreichen Sie uns telefonisch nicht persönlich, können Sie eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter hinterlassen. Telefonanschluss und Anrufbeantworter stellt die easybell GmbH, Berlin, als Telekommunikationsanbieter bereit; für die Verbindungsdaten ist easybell selbst verantwortlich. Nachrichten auf dem Anrufbeantworter werden nicht bei easybell gespeichert, sondern uns unmittelbar per E-Mail zugestellt; insoweit gelten die Angaben zu unserem E-Mail-Postfach. Sprachnachrichten löschen wir, sobald Ihr Anliegen bearbeitet ist.

7. Kontakt über WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp Business unter der Rufnummer +49 202 94793083 erreichen. Anbieter des Dienstes ist die WhatsApp Ireland Limited, Irland, ein Unternehmen der Meta-Gruppe.

Wenn Sie uns über WhatsApp schreiben, verarbeiten wir Ihre Rufnummer, Ihren WhatsApp-Profilnamen, gegebenenfalls Ihr Profilbild sowie den Inhalt Ihrer Nachrichten und Anhänge, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt darin, Anfragen über den von Ihnen gewählten Kanal zu beantworten.

Die Inhalte Ihrer Nachrichten sind Ende-zu-Ende-verschlüsselt. WhatsApp verarbeitet jedoch in eigener Verantwortung Konto- und Verbindungsdaten (z. B. Rufnummer, Zeitpunkt und Häufigkeit der Kommunikation, Geräte- und Verbindungsinformationen) nach seiner Datenschutzrichtlinie: www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea. Soweit WhatsApp für uns als Auftragsverarbeiter tätig wird, gelten die WhatsApp Business Data Processing Terms (Art. 28 DSGVO).

Dabei können Daten auch an Unternehmen der Meta-Gruppe in den USA übermittelt werden. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).

Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig. Sie erreichen uns ebenso per E-Mail, per Telefon oder über unsere Anfrageformulare. Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonders schutzbedürftigen Unterlagen wie Ausweiskopien, Kontoauszüge oder Einkommensnachweise. Werbliche Nachrichten (z. B. Newsletter oder Broadcasts) versenden wir über WhatsApp nicht.

Chatverläufe löschen wir, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Ziffer 14).

8. Unser Profil auf Instagram

Wir unterhalten ein Unternehmensprofil auf Instagram. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Irland.

Wenn Sie unser Profil aufrufen oder mit ihm interagieren – etwa indem Sie uns folgen, Beiträge kommentieren oder uns eine Direktnachricht senden –, verarbeitet Meta Ihre Daten nach der Instagram-Datenschutzrichtlinie: privacycenter.instagram.com/policy. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Wir selbst verarbeiten die Angaben, die Sie uns über Instagram öffentlich oder per Direktnachricht mitteilen (z. B. Nutzername, Kommentare, Nachrichteninhalte), um mit Ihnen zu kommunizieren und Anfragen zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse liegt in der Darstellung unseres Unternehmens und in der Kommunikation mit Interessenten – sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt.

Statistiken (Insights): Meta stellt uns zusammengefasste Statistiken über die Nutzung unseres Profils bereit (z. B. Reichweite, Aufrufe, Interaktionen und demografische Angaben ohne Bezug zu einzelnen Personen). Für die dafür erforderliche Verarbeitung sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Meta hat in einer Vereinbarung die vorrangige Verantwortung für diese Verarbeitung übernommen, einschließlich der Informationspflichten und der Umsetzung der Betroffenenrechte: www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. Informationen zu den verarbeiteten Daten: www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data. Sie können Ihre Rechte sowohl gegenüber Meta als auch gegenüber uns geltend machen; Anfragen an uns leiten wir, soweit erforderlich, an Meta weiter.

Meta übermittelt Daten auch an die Meta Platforms, Inc. in den USA. Die Meta Platforms, Inc. ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).

Wir schalten über Instagram derzeit keine Werbeanzeigen und nutzen keine Funktionen zur Bildung von Zielgruppen.

Direktnachrichten löschen wir, sobald Ihr Anliegen abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (Ziffer 14).

9. Anfrageformulare

Über das Anfrageformular auf der Startseite und den Leistungsseiten können Sie eine Anfrage zu Verkauf, Vermietung, Wertermittlung, Verkehrswertgutachten, Finanzierung oder Beratung stellen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen gemachten Angaben: Anliegen, Objektart, PLZ und Stadtteil/Ort, Wohnfläche und Baujahr (freiwillig), Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (freiwillig) sowie Ihre Einwilligung.

Die Angaben werden per E-Mail an uns übermittelt und nicht in der Datenbank der Website gespeichert. Wir nutzen sie zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kontaktaufnahme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können, z. B. per E-Mail an info@immovita.de.

Betrifft Ihre Anfrage ein Verkehrswertgutachten oder eine Finanzierung, geben wir Ihre Angaben mit Ihrer Einwilligung an den jeweils zuständigen Leistungserbringer weiter (siehe Ziffer 13), da diese Leistungen nicht durch die ImmoVita GmbH erbracht werden.

Zum Schutz vor automatisierten Eingaben (Spam) verwenden die Formulare ein für Besucher unsichtbares Feld sowie den Zeitpunkt des Seitenaufrufs. Diese Angaben werden ausschließlich zur Prüfung der Absendung ausgewertet und nicht gespeichert. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit unserer Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kommt kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Die Formulare werden mit dem WordPress-Plugin Contact Form 7 bereitgestellt. Das Plugin läuft auf unserem eigenen Webspace und setzt keine Cookies.

10. Cookies und lokale Speicherung

Für Besucher setzt diese Website keine Cookies. Technisch notwendige Cookies werden nur gesetzt, wenn sich Administratoren im Verwaltungsbereich von WordPress anmelden (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

11. Schriftarten

Die verwendeten Schriften (Manrope, Cormorant Garamond) sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Website wird keine Verbindung zu Servern von Google oder anderen Anbietern hergestellt.

12. Links zu anderen Websites

Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, z. B. zur Zertifikatsprüfung bei TÜV Rheinland (certipedia.com). Daten werden erst übermittelt, wenn Sie einen solchen Link anklicken. Für die Datenverarbeitung auf der verlinkten Website ist deren Betreiber verantwortlich.

13. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies zur Erfüllung unserer Leistungen erforderlich ist (z. B. an Notare), Sie eingewilligt haben oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU findet nur statt, soweit wir Dienste von Google (E-Mail, Ziffer 6) und Meta (WhatsApp und Instagram, Ziffern 7 und 8) nutzen; die Grundlagen sind dort jeweils angegeben.

Finanzierung: Die ImmoVita GmbH vermittelt keine Immobiliardarlehen. Fragen Sie eine Finanzierung an, geben wir Ihre Angaben mit Ihrer Einwilligung an einen Kooperationspartner weiter, der über die Erlaubnis nach § 34i GewO verfügt und Ihre Daten als eigenständiger Verantwortlicher verarbeitet. Den jeweiligen Kooperationspartner nennen wir Ihnen vor der Weitergabe.

Verkehrswertgutachten: Verkehrswertgutachten nach § 194 BauGB werden nicht durch die ImmoVita GmbH, sondern durch Ali-Yavuz Toglukdemir als selbständigen, TÜV-zertifizierten Sachverständigen für Immobilienwertermittlung erstellt. Fragen Sie ein Verkehrswertgutachten an, geben wir Ihre Angaben mit Ihrer Einwilligung in dieser Eigenschaft an ihn weiter; er verarbeitet sie als eigenständiger Verantwortlicher.

Für die Verarbeitung durch diese Empfänger gelten deren eigene Datenschutzhinweise.

14. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen – insbesondere nach Handels- und Steuerrecht (§ 257 HGB, § 147 AO) sowie nach der Makler- und Bauträgerverordnung – bleiben unberührt.

15. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.

Wenden Sie sich dazu formlos an info@immovita.de.

16. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de.